会前准备助手
- 使用资料
- 客户档案 · 沟通记录
- 准备结果
- 客户摘要 / 待确认问题
员工复核后采用
员工智能体
同一套可控能力,可以组合成不同岗位的助手。先明确交付物,再选择知识、数据和动作。
员工复核后采用
员工复核后采用
员工复核后采用
通过接口评估接入,为它配置数据访问、工具范围和运行记录;不因接入而默认开放全部企业数据。
核心能力
明确助手服务谁、需要什么输入、交付什么结果。先做好一个高频任务,再逐步增加能力。
例如会前准备、工单初筛、周报整理。选择已授权的知识源和系统动作,让助手理解企业术语、项目背景与当前状态。
员工只能选用其被允许访问的资源。用典型问题与异常样本检查输出,设置人工确认和失败处理,形成可复用的岗位助手。
关键字段和对外内容保留复核。为接入的外部智能体配置身份、数据范围与工具权限,汇总调用和异常记录。
接入方式及可监控范围依外部接口而定。业务示例 · 非客户实绩
本周会议纪要、项目计划、任务状态与上周周报,按项目权限提供给助手。
提取进度变化、未完成承诺与待协调事项,关联负责人和原始记录,按团队模板组织内容。
一份可编辑周报草稿,以及需要项目经理确认的风险与下周任务。
不把缺失信息自动补成事实;未确认的风险标为待核验,发布与通知由负责人决定。
从角色、数据到动作,让智能体围绕实际工作协同。
智能体等待装配
为不同角色组合检索、上下文与业务动作。能力随工作需求变化,数据访问始终遵守企业边界。
工作流程等待能力加入。
上线与验证
把接入范围、责任人与验收标准一起确定。用企业自己的样本判断效果。
描述任务、使用人、输入材料与结果格式,避免做无所不包的助手。
配置数据、工具和确认节点,用正常、缺失和冲突样本试运行。
分配维护人,记录失败与反馈,在业务规则变化时同步调整。
进一步了解
可以从已配置的数据源、能力和岗位模板组合助手。首次系统接入、复杂业务动作及安全规则仍需 IT 或管理员协助配置。
可按配置准备材料、创建申请或提醒负责人。报价、合同签署、付款和对外催款等关键动作,应保留企业规定的审批与人工确认。
可以评估接入已有智能体,为其提供受控的数据访问和工具调用。实际支持范围需确认其接口、身份方式和日志开放能力。