建议你先准备这些信息
一次有效沟通,从一个明确目标开始
可以先描述目标团队、关键流程、相关数据系统、权限要求和希望改善的衡量指标,我们将据此共同判断 AI 应用的启动方式与扩展路径。
01哪个团队最需要 AI:销售、客服、运营、人力、法务、管理层还是 IT?
02当前主要挑战是什么:知识检索效率、数据准确性、流程协同、重复咨询或安全治理?
03相关数据在哪里:文档、群聊、CRM、工单、数据库、ERP、项目系统?
04是否涉及权限和敏感数据:客户、合同、财务、项目资料、人员信息?
05你希望用什么指标判断效果:时间、转接率、完成率、培训周期、错误率?
