采购与供应协同
这次到货，对应哪一份采购承诺？
归集采购、供应商确认、收货与差异记录。将缺货、少到、规格不符等情况形成核查清单，关联补货与跟进责任。
行业解决方案 / EMOO AIRETAIL, CONNECTED.
零售连锁
把整条供应链，连到每一笔订单。
从商品与供应商，到仓库、门店与全渠道订单。EMOO AI 连接业务系统中的数据、知识与协作，让货在哪里、订单走到哪、异常由谁处理，都有据可查。
追踪一笔订单EMOO / CONNECTED RETAIL方案示例 · 非实时业务数据
货柜加载中
从散落的信息到有序的经营SKU / STOCK / ORDER
关联进程00 / 03信息分散
商品、库存与订单尚未关联
00 / 信息分散
同一商品有不同名称与编码，库存和订单各自记录。先建立共同的商品身份，再让业务关系逐步清晰。
气泡水 / 330 mLEM-330
- 供应商货号
- SUP-A18
- 渠道编码
- WEB-018
- 包装规格
- 24 瓶 / 箱
包装换算确认后，采购的箱数才能与订单的瓶数核对。
让链路完整，让差异可见不只整理货架，
不只整理货架，
更要理顺货架背后的业务。
以商品、仓店、订单行为共同线索，把采购、补货、履约与售后串起来。AI 发现待核实的问题，流程将问题交到对应团队。
仓店补货与调拨
有货的地方，能否支持缺货的门店？
结合可售、在途、占用和补货规则提供建议，附上数据时点与计算口径。调拨数量、批次和执行动作按授权确认。
全渠道订单协同
这一笔订单，具体由哪里履约？
关联渠道订单、商品明细与履约来源，跟踪拆单、缺货、拣货和配送异常。组合商品按确认后的规则拆解，不靠相似名称直接匹配。
售后与单据核对
退了什么，回到哪里，单据是否一致？
把退货、换货与退款状态关联到原订单和出库证据。金额、数量、优惠分摊按已确认规则核对，差异提交人工处理。
从一箱商品，到一笔订单对得上商品，
对得上商品，
也对得上每一次数量变化。
用一笔气泡水订单，看采购、库存、销售与售后如何共享同一条业务记录。数量由确定的业务规则计算，AI 辅助关联、解释与发现差异。
订单追溯SO-1028 / 01
演示订单 · 单品单仓气泡水 / 330 mLSKU EM-330LOT-A / WH-01
GR-0081
采购入库
供应商交付 10 箱气泡水。包装规格已确认，每箱 24 瓶；收货单与企业 SKU 关联后，记为 240 瓶。
采购单 → 收货单 → SKU / 批次
可售库存240瓶10 × 24 = 240
- 在库数量
- 240瓶
- 订单占用
- 0瓶
- 退回待检
- 0瓶
包装换算必须来自确认后的主数据。
EMOO AI / TRACEABLE OPERATIONS从门店到总部让一线有答案，
让一线有答案，
让管理有可追问的依据。
这件商品能参加本店今天的活动吗？基于授权数据的业务提问示例
商品、活动与服务口径，随问随查。
按门店和岗位检索有效的商品知识、促销条件和售后流程，回答带上来源与生效时间。复杂问题带着上下文转给负责人。
按角色与门店授权 · 保留口径、来源和时间
接入现有系统，建立共同业务语言系统可以不同，
系统可以不同，
商品与订单需要彼此认识。
保留 ERP、WMS、POS 与订单系统的原有职责，按可用接口和业务范围接入。先确认身份映射、更新频率与差异处理，再逐步开放流程动作。
ERP / 供应商WMS / 仓储POS / 门店OMS / 电商
同步数据、资料与访问范围
EMOO AI商品身份 · 业务关系 · 权限治理差异识别 → 责任确认 → 业务回写 / 知识更新
供应链协同订单履约跟踪门店知识服务经营分析与复盘
匹配要有依据
商品编码、规格、包装单位与组合规则先确认。模糊匹配只作为候选，冲突与缺失不自动当成正确结果。
数字要有口径
区分在途、在库、占用与待检；同步延迟明确提示。销售、退款与毛利按约定的单据状态和时点核算。
动作要有授权
总部、区域、门店和岗位分别控制数据范围。调拨、改价、退款与系统回写按企业规则审批并留痕。
从一类商品、一组门店开始先把一条链路跑通，
先把一条链路跑通，
再让更多门店协同起来。
选定试点商品、仓店与订单渠道，核对主数据、库存口径和权限。用真实订单验证入库、占用、出库与售后，再扩展补货、经营看板和岗位智能体。
点击试用验收看业务结果，不只看回答。
商品映射有确认记录
订单与单据能够关联
数量变化符合业务规则
异常有来源、有责任人
跨门店访问符合权限